Política de privacidad

La responsable del tratamiento es Dmytro Zakharov, titular del servicio NODO.

NODO, gestionado por Dmytro Zakharov, VAT/P. IVA 11483990963, Via 1 Maggio 7, Sant’Angelo Lodigiano, email info@nodoteam.com, PEC dmytro.zakharov@mypec.eu, teléfono +393513490696.

Cuando envías una solicitud, NODO trata los datos de contacto y de tu actividad que facilitas: nombre y apellidos, nombre y categoría del negocio, sitio web, teléfono, correo electrónico, número fiscal si lo incluyes, mensaje y datos necesarios para gestionar y proteger el envío. En una configuración también se tratan tus respuestas, los servicios seleccionados, cantidades y opciones, notas del proyecto, enlaces de referencia, mercado e idioma, datos de precios y configuración comercial, y elecciones de consentimiento.

Si la relación continúa, pueden tratarse datos fiscales y de facturación, dirección, dominio y alojamiento, materiales y comunicaciones enviados, solicitudes de cambios y datos relativos a pagos. Solo tras aceptar expresamente la analítica, el sitio envía al sistema propio de NODO las páginas visitadas, datos de origen y campaña disponibles en la URL o el referente, interacciones con llamadas a la acción y WhatsApp, y sus marcas de tiempo. El código del sitio no registra expresamente la IP en datos analíticos; el backend del configurador obtiene una clave hash de la IP recibida para limitar envíos repetidos.

Los datos de formularios sirven para recibir y responder solicitudes, preparar configuraciones y propuestas, y contactar contigo. Si la relación continúa, se utilizan para prestar y administrar los servicios solicitados, dominio y alojamiento, cambios, asistencia, pagos y facturación. También pueden servir para organizar solicitudes y relaciones con clientes, comunicaciones operativas, seguridad y prevención de envíos abusivos. Las comunicaciones promocionales se envían solo con el consentimiento correspondiente. La analítica y la atribución solo se activan tras el consentimiento expreso para analítica.

El tratamiento necesario para preparar o prestar un servicio se basa en medidas precontractuales y en el contrato; el requerido para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables se basa en dichas obligaciones. La organización, seguridad y protección frente a abusos se apoyan en el interés legítimo. El consentimiento es la base del marketing y de las herramientas no técnicas opcionales.

Los datos indicados como obligatorios son necesarios para enviar y atender una solicitud. El consentimiento de marketing es opcional y revocable; rechazarlo no impide enviar una solicitud.

El consentimiento para comunicaciones promocionales es independiente de la aceptación de los Términos y de la lectura de esta Política; es opcional y puede retirarse escribiendo a info@nodoteam.com. La elección de analítica se realiza en el aviso inicial o mediante el control «Analytics» del pie de página.

No se realiza seguimiento analítico ni de atribución antes del consentimiento expreso para analítica. Si eliges continuar sin analítica, esas actividades no se ejecutan. Tras aceptar, el sistema propio de NODO puede recibir los datos de navegación e interacción descritos en esta Política.

Los formularios, el catálogo del configurador y el sistema propio de atribución se comunican con el proyecto Supabase configurado para el sitio, que recibe o conserva los datos necesarios para esas funciones. El formulario no envía correos directamente desde el navegador: remite la solicitud al backend configurado. Si eliges contactar con NODO por WhatsApp, el enlace abre WhatsApp y los datos que envíes allí se tratan conforme a las condiciones de ese servicio.

El alojamiento, el dominio, la contabilidad o el asesoramiento pueden implicar proveedores externos según el servicio solicitado. La información disponible no permite identificar a todos los proveedores efectivamente contratados ni confirmar transferencias internacionales; por ello, esta Política no atribuye funciones activas a herramientas no identificadas. Los pagos pueden ser procesados por Stripe u otro proveedor disponible; dicho proveedor trata las credenciales de pago conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Las solicitudes y configuraciones que no se conviertan en una relación con un cliente se conservan durante un máximo de 24 meses desde su recepción. Para clientes, los datos se conservan durante la relación y después durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales, contables y administrativas aplicables.

Los datos de analítica y atribución se conservan durante un máximo de 12 meses. Los datos técnicos usados para limitar envíos repetidos se conservan como máximo 24 horas. Las preferencias de mercado y consentimiento permanecen en el navegador hasta que se eliminen o se borren sus datos.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento, así como presentar una reclamación ante la autoridad competente, escribiendo a info@nodoteam.com.

NODO aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema informático garantiza seguridad absoluta. Los servicios no están destinados a menores; la persona usuaria declara tener al menos 18 años o capacidad jurídica suficiente.

NODO puede actualizar esta Política. La versión vigente se publicará aquí con la fecha de última actualización.

NODO, gestionado por Dmytro Zakharov, VAT/P. IVA 11483990963, Via 1 Maggio 7, Sant’Angelo Lodigiano, email info@nodoteam.com, PEC dmytro.zakharov@mypec.eu, teléfono +393513490696.