Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Dmytro Zakharov, provozovatel služby NODO.

NODO, provozovaný Dmytro Zakharovem, VAT/P. IVA 11483990963, Via 1 Maggio 7, Sant’Angelo Lodigiano, email info@nodoteam.com, PEC dmytro.zakharov@mypec.eu, telefon +393513490696.

Když odešlete žádost, NODO zpracovává kontaktní a podnikatelské údaje, které uvedete: jméno a příjmení, název a kategorii podniku, web, telefon, e-mail, případně daňové identifikační číslo, zprávu a údaje nezbytné pro vyřízení a zabezpečení odeslání. U konfigurace zpracováváme také vaše odpovědi, vybrané služby, množství a možnosti, poznámky k projektu, referenční odkazy, trh a jazyk, údaje o ceně a obchodním nastavení a volby souhlasu.

Pokud spolupráce pokračuje, mohou se zpracovávat také daňové a fakturační údaje, adresa, doména a hosting, zaslané materiály a komunikace, požadavky na změny a údaje související s platbami. Teprve po výslovném souhlasu s analytikou odesílá web do vlastního systému NODO navštívené stránky, dostupné údaje o zdroji a kampani z URL nebo odkazující stránky, interakce s výzvami k akci a WhatsAppem a časové značky. Kód webu výslovně nezaznamenává IP jako analytický údaj; backend konfigurátoru odvozuje z předané IP hashovací klíč, který omezuje opakované odesílání.

Údaje z formulářů slouží k přijetí a vyřízení žádostí, přípravě konfigurací a nabídek a ke kontaktování. Pokud spolupráce pokračuje, používají se k poskytování a správě požadovaných služeb, domény a hostingu, změn, podpory, plateb a fakturace. Mohou také sloužit k organizaci žádostí a zákaznických vztahů, provozní komunikaci, zabezpečení a omezení zneužívajících odeslání. Propagační sdělení zasíláme pouze na základě příslušného souhlasu. Analytika a atribuce se aktivují výhradně po výslovném souhlasu s analytikou.

Zpracování nezbytné pro přípravu nebo poskytování služby se opírá o předsmluvní opatření a smlouvu; zpracování vyžadované zákonnými, daňovými a účetními povinnostmi o tyto povinnosti. Organizace, zabezpečení a ochrana před zneužitím se opírají o oprávněný zájem. Marketing a volitelné netechnické nástroje vyžadují souhlas.

Údaje označené jako povinné jsou nutné k odeslání a vyřízení žádosti. Souhlas s marketingem je dobrovolný a lze jej odvolat; jeho odmítnutí nebrání odeslání žádosti.

Souhlas s propagačními sděleními je oddělený od přijetí podmínek a potvrzení seznámení s těmito zásadami, je dobrovolný a lze jej odvolat e-mailem na info@nodoteam.com. Volbu analytiky provedete v úvodním oznámení nebo ovládacím prvkem „Analytics“ v patičce.

Před výslovným souhlasem s analytikou se neprovádí analytické ani atribuční sledování. Pokud zvolíte pokračování bez analytiky, tyto činnosti se nespustí. Po udělení souhlasu může vlastní systém NODO přijímat údaje o navigaci a interakcích popsané v těchto zásadách.

Formuláře, katalog konfigurátoru a vlastní atribuční systém komunikují s projektem Supabase nastaveným pro web, který přijímá nebo ukládá údaje nezbytné pro tyto funkce. Formulář neposílá e-mail přímo z prohlížeče, ale předává žádost nastavenému backendu. Pokud se rozhodnete kontaktovat NODO přes WhatsApp, odkaz otevře tuto službu a údaje, které tam odešlete, se zpracovávají podle jejích podmínek.

Hosting, doména, účetnictví nebo poradenství mohou podle požadované služby zahrnovat externí poskytovatele. Dostupné informace neumožňují určit všechny skutečně pověřené poskytovatele ani potvrdit mezinárodní předávání; tyto zásady proto nepřisuzují aktivní roli neověřeným nástrojům. Platby může zpracovat Stripe nebo jiný dostupný poskytovatel plateb, který nakládá s platebními údaji podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

Žádosti a konfigurace, které nepovedou ke vzniku zákaznického vztahu, uchováváme nejdéle 24 měsíců od přijetí. Údaje zákazníků uchováváme po dobu trvání vztahu a poté po dobu potřebnou ke splnění příslušných právních, účetních a administrativních povinností.

Analytické a atribuční údaje uchováváme nejdéle 12 měsíců. Technické údaje používané k omezení opakovaných odeslání uchováváme nejvýše 24 hodin. Preference trhu a souhlasu zůstávají v prohlížeči, dokud je neodstraníte nebo nesmažete data prohlížeče.

Můžete uplatnit právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost, pokud se uplatní, a odvolání souhlasu. Můžete také podat stížnost u příslušného dozorového úřadu; napište na info@nodoteam.com.

NODO používá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů, žádný informační systém však nemůže zaručit absolutní bezpečnost. Služby nejsou určeny nezletilým; uživatel prohlašuje, že mu je alespoň 18 let nebo má potřebnou právní způsobilost.

NODO může tyto zásady aktualizovat. Aktuální verzi zveřejní na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.

NODO, provozovaný Dmytro Zakharovem, VAT/P. IVA 11483990963, Via 1 Maggio 7, Sant’Angelo Lodigiano, email info@nodoteam.com, PEC dmytro.zakharov@mypec.eu, telefon +393513490696.